한동안 인스타 접속을 안하고있다가
협찬 관련으로 연락이와서 관련앱을 통해 인스타로 넘어간 후부터 갑자기 접속이 안되더라구요
이게 뭐시당가....
이제서야 안 사실......인스타그램은 고객센터가 없다는거....띠용
로그인 도움말 보기 버튼 밖에 없어서 들어가 도움말도 읽어봤지만 관련 내용을 찾을 수 없어
몇 주동안 검색도해보고 어떻게든 접속해보려했으나....실패....
어떻게 찾은 방법으로는 계속 오류가 나서 문의 글 조차 보낼 수 없고ㅜㅜ
앱 설명에 적힌 개발자쪽으로 메일 넣어봐도 읽지도 않는...
비밀번호도 바꿔보고 별의 별짓을 다 해도 안되서 벙쪄있다가
오늘 어쩌다 풀려서 혹시나 저처럼 고통받는 분 계실까봐 포스팅합니다!
(진짜 생각지도 못하게 풀어서 제대로 기억도 안나고 스샷도 없지만 도움이 되길 ㅠㅠㅠ)
1. 접속이 안되는걸 확인한 날짜로 연결된 메일 계정에 메일이 와있을거에요. 메일 확인!
아래쪽 센터는 아무 도움이 되지않으니... 위쪽 secure your account here 클릭하세요!
2. 휴대폰이나 여러 정보들이 나열되고 맞는지 물어볼거에요. 저는 네, 맞습니다 클릭해주었습니다.
그러고나서는 바로 들어갈 수 있었던거 같긴한데 ㅠㅠㅠ
너무 어처구니없이 풀려버려서 당황해서 제대로 기억이 안나네요.
만약 다른 정보가 있다면 '아니요' 클릭하셔서 수정하시면 바로 접속이 되지 않을까 싶습니다!
인스타그램과 연결된 이메일은 PC로 찾으시는게 더욱 수월하실거에요
도움이 되길 바랍니다 :)
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