삼성카드 분실신고 방법 3가지 및 삼성카드 재발급 방법 알아보기

안녕하세요 루미입니다 :D

​직장인 분들이시라면

신용카드, 한번쯤 사용해보셨을텐데요

저는 삼성카드를 이용중이랍니다 :)

​

그.런.데

잘 챙겼다고 생각했는데

언제 사라진지도 모른채

찾아도 보이지를 않더라구요

ㅠㅠㅠ

​

급하게 분실신고 처리를 한 후

저처럼 잃어버린 분들이

빠르게 분실신고를 하실 수 있도록​

삼성카드 분실신고 방법을 가져왔어요!

​

분실 신고 방법
1. 고객센터로 전화하기
2. 홈페이지에서 분실신고하기
3. 모바일 앱을 통해 분실신고하기

 

© austindistel, 출처 Unsplash

 

1. 고객센터로 전화하기

첫번째 방법은 고객센터로 전화하기 입니다.

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카드 분실ᆞ도난 사실이 있는 경우 지체말고

즉시 대표전화를 통해서 관련 사실을 알리면

접수 즉시 카드 사용이 중지돼요!

삼성카드 고객센터 전화번호

대표전화 1588-8700

카드신청 1688-1133

카드 분실신고 문의는 24시간 가능합니다.

​

만약 해외에서 카드를 분실ᆞ도난 당하셨다면

즉시 82-2-2000-8100로 신고하세요!

 

현지에서 긴급히 카드 발급을 원하는 경우

상담원에게 긴급 대체 카드에 대한 안내를

받으시기 바랍니다.

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만약 신고한 카드가

본인 모바일에 등록해서 이용하던 카드라면

휴대폰에 등록된 카드 역시 이용이 정지되니 참고해주세요.

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실제 카드를 보유하지 않고

모바일로만 카드를 이용하던 고객이

휴대폰을 분실해도

위 대표전화 번호를 통해서

카드 정지를 할 수 있습니다!

​

 

2. 홈페이지에서 분실신고하기

두번째 방법은 삼성카드 홈페이지에서 분실신고하기 입니다.

https://www.samsungcard.com/​

 

인터넷으로 분실신고를 하려면

PIN, 아이디, 공인인증서,앱카드 등으로

로그인을 해야만 진행가능해요.

(비회원도 휴대폰, 카드번호, 공인인증서 등으로 로그인 가능)

​

'분실신고' 클릭 -> 로그인 ->

해당 분실된 카드 선택 -> 연락처 입력 후 '접수하기' 누르기

 

만약 카드를 찾으셨다면 분실해제신고도 여기서 하시면 됩니다.

© nbb_photos, 출처 Unsplash

 

3. 모바일 앱을 통해 분실신고하기

세번째 방법은 모바일 앱으로 분실신고하기입니다.

​

먼저 '삼성카드' 앱을 깔아주신 후

삼성카드 앱 들어가셔서

왼쪽 상단 메뉴버튼을 클릭,

​

마이페이지에서 오른쪽 메뉴를 내려보시다보면

분실신고 메뉴가 있습니다. 클릭!

 

​분실된 해당 카드를 체크해주신 후

연락받을 연락처 입력 후 '접수하기' 버튼을 눌러주세요

 

​

분실신고와 더불어

카드 재발급을 받으실 수 있습니다.

재발급을 원치 않으신다면 미신청을 눌러주세요!

​

 

신청 눌러주시면 끝!

 

마지막 사용내역을 확인하시고

내가 쓴 내역이 아니라면 최대한 빨리 신고를 하셔야합니다.

​

잃어버린 카드 뒷면에

본인 서명을 한 고객이라면

분실ᆞ도난이 발생한 카드를 제3자가 사용했을 때

본인의 책임이 없는 경우

불법사용된 금액에 대해서 보상청구가 가능해요!

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오늘은 삼성카드 분실신고 방법에 대해

알아보았는데요,

​

알려드린 방법으로

빠르게 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

​

가장 중요한 것은

카드분실 사실을 알게 된 즉시

분실신고를 할 것!!!

​

끝까지 읽어주셔서 감사합니다 :)

 

실패는 잊어라
그러나 그것이 준 교훈은 절대 잊으면 안된다.
- 하버트 개서 -